| 品牌：康宇捷 | 货号：KYJ-T19 | 频率：433.92MHZ |
| 颜色：黑色、白色、棕色 |
一、系统概述
提供“有特色的服务”是餐饮、娱乐和休闲行业的业务之一，服务是一种高附加值的产品，服务水平的高低、服务特色和服务竞争力直接影响服务型企业的生存和发展。
近些年，随着无线呼叫系统的应用和普及，使得服务型企业不断提升服务员的工作效率、提高服务响应速度、实现服务的标准化管理。无线呼叫系统正逐渐成为客人与服务人员之间信息传递的主要工具，使服务从“被动”转向“主动”，当客人需要服务的时候，不用费劲周折寻找服务员，也不会有“贴身服务”造成扰客的尴尬。
二、无线呼叫器作用
1、服务：提高服务效率和质量，服务响应只要20毫秒；
2、管理：计算机标准化服务管理，实现服务量化考核；
3、成本：减少人力成本，减少管理成本；
4、收益：提高翻台率，增加回头客，营业额增加；
5、竞争力：增加经营特色，提升行业竞争力；
三、系统特点
1、无线计计，施工和维护方便；
2、呼叫器操作简单，摆放、安装位置可根据需求而定；
3、便携式腕表接收机，可接收呼叫器的呼叫信息；
4、“呼叫=服务”实时监督、数据备份、统计、服务管理好帮手。
四、系统组成及功能
服务台接收机、无线呼叫器，另可选配腕式手表接收机和服务监督管理系统。
. 接收主机安装在服务台或者服务员较集中的位置，用于接收呼叫器的呼叫信息，会显示相对应的呼叫号码及语音播报，音量可调大小；
. 无线呼叫器安装在每个房间或者大厅的茶几上，当客人有需求时一键无线呼叫到服务台主机上，方便服务人员及时知道哪个位置需要提供帮助；
. 腕式手表接收机于服务员携带在手腕上，方便移动接收呼叫器的呼叫信息，以便及时提供帮助；
. 服务监督管理系统安装在服务台或者场所中间位置，通过COM口与电脑连接，实现后台实时监控；对客户端呼叫服务情况和服务人员端接收响应情况可生成图表打印输出，呼叫记录可用EXCEL表格导出，方便查阅，辅助管理；建立服务人员量化考核和监控模式，达到客户的管理需求。
